Pregunta
¿Por qué veo el mensaje de error se encontraron contactos nulos cuando importo datos a través de CSV?
Respuesta
En la mayoría de los casos, el archivo de importación no tiene el formato correcto. Asegúrese de que los encabezados de columna en el archivo de importación no tengan saltos de línea ni varias líneas en el título.
Ejemplo de un encabezado de columna con el formato correcto
"Contact Name"
Ejemplo de un encabezado de columna con un formato incorrecto
"Contact
Name"
Para obtener más información, consulte este artículo: Crear un archivo CSV para importar leads, contactos o tratos.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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