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Disponible en todos los planes de Zendesk SuiteDisponible en todos los planes de Chat

Si utiliza Magento, siga uno de los conjuntos de pasos a continuación para agregar el widget de Zendesk Chat a su sitio web. 

Para agregar el widget de Zendesk Chat mediante la página de administración

  1. En la página de administración de Magento, haga clic en System > Configuration.
  2. En la barra lateral, haga clic en General > Design > HTML Head o Footer.

  3. Pegue el código del script de chat en vivo de Zendesk Chat en el cuadro Miscellaneous Scripts o Miscellaneous HTML.
    Nota: Para buscar el código de incrustación de Zendesk Chat, consulte este artículo.


  4. Haga clic en Save Config.


Para agregar el widget de Zendesk Chat mediante Magento Go

  1. En la página de administración de Magento Go, haga clic en System > Configuration.
  2. En la barra lateral, haga clic en General > Design > HTML Head o Footer.

  3. Pegue el código del script de chat en vivo de Zendesk Chat en el cuadro Miscellaneous HTML.
    Nota: Para buscar el código de incrustación de Zendesk Chat, consulte este artículo.

 

Para agregar el widget de Zopim mediante Magento Connect

  1. En la página de administración de Magento, seleccione System > Magento Connect. 
  2. Pegue el siguiente URL de extensión en el campo Paste extension key to install bajo Install New Extensions: http://connect20.magentocommerce.com/community/Zopim_Live_Chat

  3. Haga clic en Instalar.
  4. Regrese a la página de administración de Magento y seleccione Zopim Live Chat > Account Setup.
  5. Ingrese su información de inicio de sesión de Zendesk Chat y haga clic en Link Up.
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