Pregunta

¿Cómo se aumenta el límite en el número de correos electrónicos que puedo enviar cada día? 

Respuesta

Zendesk Sell permite que cada usuario de una cuenta envíe hasta 300 correos electrónicos durante un periodo continuo de 24 horas. Dado que algunos proveedores de correo electrónico suelen limitar el número de correos electrónicos que se pueden enviar en un día, este límite ayuda a evitar que se exceda ese límite. 

Si está alcanzando el límite de 300 correos electrónicos en Sell, comuníquese con Atención al cliente para aumentar el límite diario para que coincida con los límites de su servidor de correo electrónico. 

Advertencia: Confirme los límites de acceso de su servidor de correo electrónico para evitar el riesgo de correos electrónicos fallidos o no entregados. Los límites de velocidad son restricciones para los mensajes de correo electrónico enviados de una sola vez o dentro de un plazo determinado. Los correos electrónicos masivos enviados desde Sell que excedan el límite de acceso pueden resultar en correos electrónicos bloqueados, aunque aparezcan como enviados en Sell.

Puede ver el número de correos electrónicos que tiene actualmente disponibles para usar en la página de correo electrónico masivo en el Centro de comunicaciones.

Número de correos electrónicos que quedan disponibles en el Centro de comunicaciones de Zendesk Sell

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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