Importante: Esta integración está disponible solo para los clientes que usan las versiones Legacy de Zendesk Chat. Para saber cuál es la versión que está utilizando, consulte Determinar la versión de la cuenta de Zendesk Chat.
Si el sistema de administración de contenido de su sitio web es OpenCart, puede seguir los pasos a continuación para agregar Zendesk Chat a través del panel de administración de OpenCart.
- Inicie sesión en el panel de administración de OpenCart y vaya a System (icono de engranaje) y luego a Settings.
- Haga clic en el icono Edit.
- Haga clic en el vínculo Server.
- Pegue el código del widget de Zopim en el campo Google Analytics Code (GA). Si tiene un código de GA existente, puede agregar el código del widget de Zopim encima o debajo del código de GA.
Nota: Para ubicar el código de incrustación de Zopim, consulte Adición del widget de Zendesk Chat a un sitio web.
- Haga clic en el icono Save para guardar los cambios.
- Cargue el sitio web para ver el chat en vivo de Zopim en su sitio web de OpenCart.
