¿Cómo se puede dirigir un chat a un departamento en función del URL del sitio web?

Pregunta

¿Cómo se crea un disparador de Chat para activarlo en función de la página en la que se encuentra el visitante cuando inicia un chat?

Respuesta

Esto se puede lograr con un disparador . Para que un disparador de Zendesk Chat se active en función del URL de la página, se puede usar la condición URL de la página del visitante .

En este ejemplo, el disparador es desviar chats de la página de precios de un sitio web al departamento de ventas:

Si desea más información sobre los disparadores de Chat, consulte Tipos de disparadores y acciones de Zendesk Chat .

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