Pregunta
¿Es posible crear tickets masivos para enviar a mis clientes?
Respuesta
No, no hay una manera nativa de crear tickets de forma masiva dentro de Zendesk Support. Sin embargo, es posible crear tickets de forma masiva usando algunas aplicaciones de nuestro marketplace o a través de la API.
Puede usar la aplicación Tickets proactivos para crear tickets de forma masiva y enviarlos por correo electrónico a los usuarios o usar el extremo Crear muchos tickets en la API principal.
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