¿Zendesk ofrece un formulario de contacto incrustable?

Pregunta

¿Puedo incrustar un formulario de contacto de Zendesk en mi sitio web?

Respuesta

El Web Widget (clásico) le permite incrustar un formulario de contacto sencillo en su sitio web, donde los usuarios pueden buscar artículos en la base de conocimientos, chatear en tiempo real con los agentes, enviar una solicitud y solicitar una devolución de llamada. Para obtener más información, consulte el artículo: Uso del Web Widget (clásico) para incrustar la función de atención al cliente en un sitio web.

Si desea incrustar un formulario más complejo en su sitio web, cree un formulario HTML y use nuestra API para enviar la solicitud. Para obtener más información, consulte el artículo: ¿Puedo conectar mi formulario de contacto con Zendesk?