Support
- La casilla de verificación Mantener sesión iniciada en el formulario de inicio de sesión se eliminará el 9 de noviembre de 2020.
Talk
Vozincrustada
- El lanzamiento de Voz incrustada en Zendesk Talk se anunció el 5 de noviembre. La voz incrustada permite que los integradores agreguen soporte de voz en forma de un botón "Llamar" a su experiencia móvil a través de nuestro nuevo SDK de Talk.
Guide + Gather
Nuevo
- Actualizaciones rellenadas de nombres de grupos de permisos de administración derivados de nombres de segmentos de usuarios antiguos que usan el término “administrador” en lugar del nuevo término “administrador”.
- Refinado y documentado el formato HTML del contenido del usuario en las API de la comunidad.
Fijo
- Se corrigió la función de autocompletar para los caracteres japoneses en los campos “Visible para” y “Autor” del editor de artículos.
- Se agregaron traducciones a una notificación que no estaba traducida.
Web Widget
- Registro de cambios actualizado para octubre de 2020
Answer Bot
- El Web Widget del Answer Bot como un canal disponible para los disparadores de soporte
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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