Pregunta
¿Cuál es mi subdominio de Zendesk?
Respuesta
Su subdominio es un identificador único de su cuenta de Zendesk, que aparece antes .zendesk.comen el URL de su cuenta. Hay varias maneras de encontrarlo:
Página principal de administración de Support
El subdominio de su cuenta se encuentra en la página principal del administrador de Support.
Verificar su URL
Si no activó la función de mapeo de host en Zendesk, su subdominio está en el URL de su cuenta, después de https:// y antes de .zendesk.com. Por ejemplo, en este URL: https://yoursubdomain.zendesk.com, el subdominio es yoursubdomain.
Seleccionar un subdominio
Si ha iniciado sesión recientemente en su cuenta, seleccione el botón a continuación para determinar su subdominio:
Solicitar un correo electrónico
Obtenga una lista de los subdominios de Zendesk vinculados a su dirección de correo electrónico en la página de recordatorio de inicio de sesión. Escriba su dirección de correo electrónico y recibirá su subdominio por correo electrónico. Revise la carpeta de spam de su bandeja de entrada si no recibe el correo electrónico. Como alternativa, esto significa que no hay ninguna cuenta con la dirección de correo electrónico elegida.