¿Dónde se encuentra el subdominio de Zendesk?

Pregunta

¿Cuál es mi subdominio de Zendesk?

Respuesta

Su subdominio es su identificador único. Hay varias maneras de encontrarlo:

Seleccionar un subdominio

Si ha iniciado sesión recientemente en su cuenta, verifique si podemos determinar su subdominio para usted:

Elegir subdominio

.zendesk.com Ir a la cuenta

Nota: Puede introducir su subdominio solo si está viendo este artículo en el Centro de ayuda. Si está viendo este artículo en el Web Widget, haga clic en el ícono de flecha () en la esquina superior derecha del Web Widget para abrir este artículo en una nueva pestaña del navegador.

Verificar su URL

Si no habilitó la función de mapeo de host en Zendesk Support, su subdominio se puede identificar a partir de la URL de la cuenta: https://susubdominio.zendesk.com

Solicitar un correo electrónico

También puede obtener una lista de los subdominios de Zendesk a los que se asocia su dirección de correo electrónico desde la página Recordarme, en la que verá el siguiente aviso:

Escriba su dirección de correo electrónico y recibirá su subdominio por correo electrónico. Si no recibe el correo electrónico, consulte la carpeta spam de su bandeja de entrada. A su vez, esto significa que no existe ninguna cuenta con la dirección de correo electrónico elegida.