¿Cómo puedo evitar que las llamadas a mis usuarios finales se muestren como spam?

Pregunta

¿Cómo puedo evitar que las llamadas a mis clientes se muestren como spam?

Respuesta

En un intento por combatir el fraude, los proveedores de servicios en Estados Unidos marcan las llamadas sospechosas como spam. Si tiene este problema, Zendesk puede registrar sus números de teléfono como "Atestación A" con "Revolver / Agitar".

Para registrarse en "Revolver / Agitar", contacte a Atención al cliente de Zendesk y proporcione la información que se describe en este artículo: ¿Zendesk admite CNAM? La información necesaria para CNAM es la misma que para Stir / Shaken. CNAM no es obligatorio, pero recomendamos encarecidamente que se registre en CNAM y Stir / Shaken.

Hay otros repositorios que los proveedores pueden usar para determinar si su número de teléfono es de confianza. Puede marcar su número de teléfono como de confianza visitando cualquiera de los URL a continuación. Zendesk no puede enviar esto en su nombre en este momento. Utilice las páginas proporcionadas y envíe la información solicitada después de contactarnos para registrarlo para la "Atestación A" con "Revolver / Agitar".

• Transparencia de llamadas
• Tutor de llamadas de TNS
• Holapara números fuera de Estados Unidos

Nota: CNAM está disponible para los números de Zendesk Talk. No está disponible para los números de Sell Voice.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.