Pregunta
¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi agente IA?
Respuesta
Siga los pasos a continuación para personalizar el nombre del bot en el widget de mensajería.
Para actualizar el nombre del agente IA
- En Centro de administración, vaya a IA >Agentes IA >Agentes IA >Configuración
- Haga clic en el nombre del agente IA
En la pestaña Configuración, bajo Nombre de > de identidad, ingrese el nuevo nombre para el agente IA
Para obtener más información, consulte el artículo: Creación de un agente IA que resuelva automáticamente los problemas de los clientes.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.