Síntomas del problema
La llamada no aparece en mi cuenta de Sell. No puedo ubicar la llamada en la página de leads, contactos o tratos asociados, ni tampoco dentro del Centro de comunicaciones.
Pasos de resolución
Si una llamada no aparece dentro de su cuenta de Sell, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y proporcione la siguiente información:
- Nombre del usuario de Sell.
- Fecha y hora con la zona horaria de cuando se realizó la llamada.
- Número de teléfono de la llamada sin registrar.
Si desea más información sobre el Centro de comunicaciones, consulte el artículo: Administrar el correo electrónico, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto de Sell.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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