¿Qué significa cliente: agente en los datos de uso de Talk?

Pregunta

He exportado mis datos de uso de Talk y estoy viendo client:agent bajo Llamadacolumna. Qué haceclient:agenten los datos de uso de Talk?

Respuesta

Elclient:agent indica que la llamada se realizó a un agente que usa su navegador web para hacer y recibir llamadas en Talk. Las llamadas ofrecidas, transferidas o puestas en conferencia con un agente que utiliza su navegador web se mostrarán como client:agenten la columnaLlamados.

Si desea más información sobre los cargos por el uso de Talk, consulte el artículo: Revisar los cargos por uso de Talk.

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