Pregunta
He exportado mis datos de uso de Talk y estoy viendo client:agent
bajo Llamadacolumna. Qué haceclient:agent
en los datos de uso de Talk?
Respuesta
Elclient:agent
indica que la llamada se realizó a un agente que usa su navegador web para hacer y recibir llamadas en Talk. Las llamadas ofrecidas, transferidas o puestas en conferencia con un agente que utiliza su navegador web se mostrarán como client:agent
en la columnaLlamados.
Si desea más información sobre los cargos por el uso de Talk, consulte el artículo: Revisar los cargos por uso de Talk.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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