¿Por qué no veo los detalles de la llamada actual de un agente cuando profundizo en una métrica en vivo de Zendesk Talk?

Pregunta

Cuando trato de ver los detalles de la llamada actual de un agente a través de una métrica en vivo de Zendesk Talk, recibo un mensaje que dice: Más detalles de la llamada pronto.

¿Cuándo podré ver esta información?

Respuesta

Más adelante en 2022, podrá ver los detalles de la llamada de un agente al profundizar en las métricas en vivo de Zendesk Talk.

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