Pregunta
¿Qué pasos debo seguir para ver el certificado SSL de mi centro de ayuda?
Respuesta
Para ver un certificado SSL para su cuenta de Zendesk en varios navegadores, siga los pasos a continuación. SSL debe estar activado para su cuenta de Zendesk.
- Ver el certificado SSL en Chrome
- Ver el certificado SSL en Firefox
- Ver el certificado SSL en Edge
- Ver el certificado SSL en Safari
Ver el certificado SSL en Chrome
- Vaya al Centro de ayuda de Zendesk.
- Haga clic con el botón derecho en la página y seleccione Inspeccionar.
- Seleccione la pestaña Seguridad .
- Seleccione Ver certificado.
Nota: Si ve un error de SSL, use el método abreviado del teclado
⌘ + OPTION + i en un MAC o CTRL + SHIFT + i en una PC para obtener más información.Ver el certificado SSL en Firefox
- Vaya al Centro de ayuda de Zendesk.
- Seleccione el icono de candado en la barra de direcciones.
- Seleccione el símbolo > a la derecha de Conexión segura.
- Seleccione Más información > Pestaña Seguridad > Ver certificado.
Ver el certificado SSL en Edge
- Vaya al Centro de ayuda de Zendesk.
- Seleccione el icono de candado en la barra de direcciones.
- Seleccione Ver certificados.
Ver el certificado SSL en Safari
- Vaya al Centro de ayuda de Zendesk.
- Haga clic en el icono de candado en la barra de direcciones.
- Haga clic en Mostrar certificado.
Descargo de responsabilidad: Este artículo se ofrece con fines de instrucción únicamente. Zendesk no respalda ni garantiza estos pasos. Publique cualquier problema que tenga en la sección de comentarios o intente buscar una solución en Internet.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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