Síntomas del problema
Cuando intento crear una organización, aparece el error a continuación.
Error al guardar organización: El nombre no puede contener la marca "|" carácter
Pasos de resolución
No se puede usar el carácter de "barra vertical" (|) en los nombres de organizaciones. La función de importación masiva de usuarios utiliza la barra vertical para asociar a los usuarios con varias organizaciones.
Un error similar ocurre cuando se intenta guardar un sandbox en el que la cuenta de Zendesk contiene este carácter.
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
- ¿Puedo recuperar una organización o un usuario si se borró accidentalmente?
- No puedo acceder a la cuenta de Sandbox
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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