Podemos, a nuestra entera discreción, optar por ofrecer créditos para los Servicios de varias maneras, lo que incluye pero no se limita a, cupones, campañas promocionales y referencias para los servicios de Zendesk, como capacitación. Zendesk se reserva el derecho de otorgar créditos a su entera discreción.
Los créditos no tienen ningún valor monetario o en efectivo y solo Usted los podrá usar para compensar Sus pagos posteriores de los Cargos de suscripción para el Servicio aplicable. Los créditos solo pueden aplicarse a los Cargos de suscripción correspondientes al Servicio que Zendesk haya identificado específicamente al momento de emitirlos. Los créditos solo los podrá utilizar Usted y no son transferibles.
En la medida en que Usted haya recibido créditos, a menos que el instrumento (incluido cualquier cupón) tenga una fecha de vencimiento anterior, los créditos vencerán a los doce (12) meses de su fecha de emisión y no se podrán canjear después de dicha fecha. Zendesk puede modificar esta Política de créditos promocionales, a su entera discreción y en cualquier momento. Los términos escritos con mayúsculas utilizados en esta Política de créditos promocionales tienen el significado que se les atribuye en el Contrato de servicios principales.
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