¿Por qué el filtro "Ticket creado - Fecha" se aplica automáticamente a mi nuevo informe?

Pregunta

Acabo de crear un nuevo informe en Explore. ¿Por qué el filtro Ticket creado - Fecha se aplica automáticamente a mi informe?

Respuesta

El filtro Ticket creado - Fecha se aplica a los nuevos informes en Explore para mejorar la carga de datos en la herramienta de visualización. 

Cuando se inicia un informe sin establecer un filtro de tiempo, los cálculos comienzan a revisar todo el historial de los datos de la cuenta. Esto puede causar problemas de rendimiento y lentitud en Explore. Si se agrega el filtro Ticket creado - Fecha, se reduce el periodo de tiempo de los datos y se devuelven resultados más rápido.

Si su informe no requiere un filtro de tiempo, se puede ajustar o eliminar.

Para más información, consulte el artículo: Trabajar con filtros de informes.

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