Flujo de trabajo: Agregue un vínculo a su sitio web en la página principal del centro de ayuda

Edite el tema para redirigir a los usuarios a su sitio web desde el centro de ayuda. Para agregar un vínculo a la página principal, edite el HTML del encabezado en el tema del centro de ayuda.

Descargo de responsabilidad: Este artículo se ofrece con fines de instrucción únicamente. Zendesk no garantiza ni da soporte para la programación personalizada.

Para agregar su sitio al centro de ayuda:

1. En Conocimiento, haga clic en Administrador de Conocimiento
2. Haga clic en el icono Personalizar diseño () en la barra lateral.
3. Busque el tema activo y haga clic en Personalizar. Luego, haga clic en Editar código
4. En el archivo de plantillas, haga clic en header.hbs

5. Busque el <ul class="user-nav-list"> y debajo de él, copie y pegue el código a continuación:

   <a href="https://www.yoursite.com" target="_blank">Go to the website</a>

6. Reemplace el https://www.yoursite.com con el URL de su sitio web. También puede editar Go to the website con un texto de vínculo personalizado.
   
7. Haga clic en Publicar para guardar los cambios en el tema. El vínculo a su sitio web debe aparecer en el encabezado del centro de ayuda como se muestra a continuación.
   

Para obtener más información, consulte el artículo: ¿Cómo puedo vincular mi centro de ayuda a mi sitio web?

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.