Anunciamos una versión beta cerrada del nuevo generador de informes de Explore

Anuncio	Comienza la versión beta cerrada	Comienza la versión beta abierta
12 de abril de 2023	12 de abril de 2023	SEGUNDO SEMESTRE DE 2023

Hemos lanzado una versión beta cerrada del nuevo generador de informes de Explore. Este nuevo generador hace que sea más fácil que nunca crear informes en Zendesk.

Este anuncio contiene los siguientes temas:

• ¿Qué va a cambiar y por qué?
• ¿Está disponible la versión beta en mi cuenta?
• ¿Qué funciones están disponibles en la versión beta?
• ¿Qué debo hacer?

¿Qué va a cambiar y por qué?

La experiencia de informes recién rediseñada hace que la exploración de datos y la creación de informes sean más eficientes e intuitivas para los principiantes y para los creadores de informes avanzados.

Como parte de la nueva experiencia, el nuevo generador de informes incluye las siguientes mejoras:

• Interfaz intuitiva de arrastrar y soltar
• Métricas y atributos ordenados por popularidad
• Tabla como visualización predeterminada para nuevos informes
• Visualizaciones sugeridas (próximamente)
• Configuraciones mejoradas de gráficos preestablecidos (próximamente)

Nota: El generador de informes beta es compatible con los informes creados en el generador clásico y viceversa. Eso quiere decir que puede crear un informe en uno de los generadores y seguir editándolo más adelante en el otro.

Si desea más información, consulte Trabajar con el generador de informes (beta).

¿Está disponible la versión beta en mi cuenta?

La versión beta está disponible en varias cuentas preseleccionadas y se implementará gradualmente en todas las cuentas en los próximos meses. Si su cuenta cumple los requisitos, el banner de la versión beta aparecerá en la biblioteca de informes.

Tenemos la intención de activar la versión beta del generador de informes en todas las cuentas de Explore Professional y Enterprise antes de fin de año.

¿Qué funciones están disponibles en la versión beta?

Actualmente, el generador de informes beta incluye las funciones que se usan con más frecuencia para la creación de informes. Las funciones más avanzadas, como configuraciones de gráficos, cálculos y manipulaciones de resultados, aún no están disponibles. Estamos trabajando para rediseñar y lanzar estas funciones. Cuando deje sus comentarios, comparta las funciones que más echa de menos para ayudarnos a establecer las prioridades correctas.

Sugerencia: Puede usar el generador de informes beta para crear nuevos informes y, si falta algo de funcionalidad, guardar los cambios, cambiar al generador clásico y seguir creando su informe ahí.

¿Qué debo hacer?

Cuando el generador de informes beta esté disponible para su cuenta, pruebe la nueva experiencia de informes y comparta sus opiniones con nosotros. Haga clic en Compartir comentarios en la esquina superior derecha del generador de informes para enviarnos su opinión.