| Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
| 2 de octubre de 2023 | 16 de octubre de 2023 | 20 de octubre de 2023 |
Como socio valioso de X Corp, es importante que cumplamos las pautas de marca proporcionadas por nuestros valiosos socios y que definamos los más altos estándares de cumplimiento en colaboración con ellos. Este compromiso, sumado a nuestra inquebrantable dedicación a su éxito, garantiza que nos mantengamos al día con las referencias de la industria, y garantiza que usted y sus clientes reciban la marca más reciente.
Por lo tanto, Zendesk se está alineando con el cambio de marca de Twitter a X Corp. Comprendemos la importancia de cumplir con las pautas de marca de nuestros socios y esta actualización refleja nuestra dedicación a la excelencia.
¿Cuándo se hará el cambio de marca?
El cambio de Twitter a X Corp tendrá lugar entre el 16 y el 20 de octubre de 2023.
¿Por qué va a cambiar?
Integración perfecta
La integración de Zendesk con X Corp está pasando por una actualización completa para ofrecer una experiencia de atención al cliente completamente fluida y conforme a las normas. Su uso de Zendesk continuará sin interrupción.
Continuidad del negocio
La alineación de Zendesk con las pautas de marca de X Corp tendrá un impacto nulo en las operaciones comerciales cotidianas. Puede confiar en nosotros para brindarle soporte ininterrumpido y asegurarse de que el servicio de atención al cliente siga siendo excepcional.
¿Qué significa ese hecho para usted?
A partir del 16 de octubre, verá cambios continuos a la marca X Corp dentro de Zendesk. Dondequiera que haya visto anteriormente el logotipo de Twitter o referencias al nombre Twitter, verá el logotipo de X Corp y X Corp escrito en lugar de Twitter. Esta transición es una parte fundamental de nuestro compromiso de sincronizar con la iniciativa de cambio de marca de X Corp.
Agradecemos profundamente la confianza que ha depositado en Zendesk y valoramos su comprensión durante esta transición. Nuestro objetivo primordial es hacer que este cambio sea lo más fluido posible, para que pueda mantenerse enfocado en ofrecer experiencias inigualables a los clientes.
Gracias por ser una parte integral de la comunidad de Zendesk.