Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
23 de octubre de 2023 | 23 de octubre de 2023 | 23 de octubre de 2023 |
Nos complace anunciar que ahora puede renombrar fácilmente los archivos multimedia (imágenes y archivos adjuntos de artículos) de la biblioteca de medios de Guide.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar y por qué?
Con el lanzamiento de la biblioteca multimedia de Guide, nuestros clientes obtuvieron visibilidad a nivel de la cuenta de todas las imágenes y los archivos adjuntos de los artículos que se usan en su base de conocimientos. Para algunos clientes, la mayor visibilidad les hizo darse cuenta de que tienen muchos archivos con nombres poco significativos. Para ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo su biblioteca, ahora hemos agregado una opción para cambiar el nombre de los medios desde la biblioteca de medios de Guide.
¿Cómo me afectará?
Ahora puede acceder fácilmente a una vista detallada de cada uno de sus archivos multimedia en la biblioteca. Esta vista muestra información sobre el archivo multimedia, incluido el nombre, el tamaño y dónde se usa. Desde ahí, puede cambiar rápidamente el nombre del recurso con el que está trabajando y usarlo a partir de ahora (por ejemplo, en su búsqueda de medios).
¿Qué debo hacer?
No es necesario que haga nada. El cambio de nombre de los medios en la biblioteca de medios de Guide estará disponible en todos los planes. Si desea más información, consulte Trabajar con adjuntos en la biblioteca de medios o Trabajar con imágenes en la biblioteca de medios.