| Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
| 6 de marzo de 2024 | 6 de marzo de 2024 | 8 de marzo de 2024 |
Nos complace presentar el próximo hito en el proyecto de mejoras al editor de artículos: el traslado de la administración de las traducciones de artículos al nuevo panel de contexto. Si mueve la administración de traducciones a la derecha del editor de artículos, podrá ver mejor las traducciones y su estado de publicación y revisión.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar y por qué?
Anteriormente, las traducciones se podían administrar usando un menú desplegable encima del título del artículo en el editor de artículos. Este proceso podría ser engorroso si necesita hacer seguimiento de dónde se encuentran las traducciones en el flujo de trabajo de publicación. Con el lanzamiento de la nueva vista de traducciones en el panel de contexto del artículo, hemos refinado la manera de interactuar con las traducciones, y hemos hecho hincapié en la importancia de ofrecer contenido en los idiomas que hablan los clientes.
Esta vista mejorada le permite ver fácilmente la variedad de traducciones existentes para que pueda asegurarse de que su centro de ayuda está dirigido a una audiencia multilingüe.
¿Cómo me afectará?
La vista de traducciones actualizada en el panel de contexto del artículo le permite ver todas las traducciones disponibles de un vistazo y crear otras nuevas. En lugar de usar un campo desplegable o cambiar de artículo, ahora puede hacer todo desde un solo lugar. Puede elegir con qué traducción trabajar, establecer la traducción predeterminada, verificar las revisiones o marcar una traducción que necesita actualización.
Esta actualización le ahorra tiempo a la hora de administrar las traducciones y simplifica el proceso de trabajar con varias traducciones.
¿Qué debo hacer?
No es necesario que haga nada. Si tiene un centro de ayuda en varios idiomas, verá el nuevo panel en el editor de artículos de inmediato. Si desea más información, consulte Administración de las traducciones de artículos del centro de ayuda. Si desea más información sobre cómo configurar un centro de ayuda en varios idiomas, consulte Configuración del centro de ayuda para admitir varios idiomas.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, comuníquese con Atención al cliente de Zendesk. Si tiene comentarios sobre los productos o solicitudes de funciones relacionadas con este anuncio, visite nuestro foro de la comunidad, donde recopilamos y administramos los comentarios de los clientes sobre los productos.