| Fecha de anuncio | Implementación |
| 9 de abril de 2024 | 9 de abril de 2024 |
Zendesk se complace en anunciar que la herramienta de importación de datos ya está disponible para el público en general.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar?
Después de un período beta prolongado, la herramienta de importación de datos está disponible para el público en general. Hicimos una serie de mejoras y correcciones en función de los comentarios recibidos durante la versión beta, incluidos mensajes de error mejorados y formato de archivo CSV.
Funcionalmente, el importador de datos sigue admitiendo la importación masiva de registros de organizaciones y objetos personalizados nuevos y actualizados.
Si desea más información, consulte:
- Acerca del importador de datos
- Importación masiva de organizaciones
- Importación masiva de registros de objetos personalizados
¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
La disponibilidad general de la herramienta de importación de datos es parte del esfuerzo continuo de Zendesk para mejorar la funcionalidad y la experiencia en torno a la importación masiva de datos en los productos Zendesk. Por ejemplo, la funcionalidad heredada de acciones masivas solo permitía la creación o actualización de 2000 registros por importación, mientras que el importador de datos admite archivos de hasta 1 GB.
¿Qué debo hacer?
No tiene que hacer nada. Esta función se está implementando en todas las cuentas de Zendesk Suite. La próxima vez que necesite importar organizaciones o registros de objetos personalizados, use el importador de datos.
Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con este anuncio, visite el foro de la comunidad donde recopilamos y administramos los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, contacte a Atención al cliente de Zendesk.