Puede usar las plantillas de control de Zendesk QA para las revisiones. Las plantillas son personales y solo usted puede acceder a ellas.
Para crear una plantilla de control de Zendesk QA
- Haga clic en la imagen de su perfil en la esquina inferior izquierda y luego seleccione Configuración.
- Si es necesario, haga clic en el icono de la barra lateral para mostrar el menú Personal.
- Seleccione Plantillas.
- Haga clic en Crear plantilla.
- Ingrese un Nombre de plantilla.
- Seleccione una o más opciones para mostrar la plantilla.
- Ingrese el contenido de la plantilla (puede usar las opciones de formato).
-
Haga clic en Crear plantilla.
