Pregunta
¿Se pueden duplicar los cuadros de mando?
Respuesta
Sí, los cuadros de mando se pueden duplicar. Si es necesario copiar un cuadro de mando a otro espacio de trabajo, comuníquese con Atención al cliente de Zendesk para obtener más ayuda, ya que esto no se puede hacer en la aplicación.
Se copiará todo el cuadro de mando. Si hay un cuadro de mando existente, será reemplazado por el nuevo. Las categorías de calificación existentes sobrescritas por las nuevas del Scorecard copiado se archivan.
Para acceder a los cuadros de mando archivados
- Haga clic en el panel lateral y luego en el icono Configuración .
- Haga clic en el icono Alternar barra lateral .
- Haga clic en Usuarios y espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo asociado con el cuadro de mando.
- Haga clic en Scorecard en el menú desplegable.
- Haga clic en Archivado.
- Busque el Scorecard archivado, haga clic en las tres líneas horizontales y luego haga clic en Unarchive.
Una vez que se desarchiva un cuadro de mando, se podrá ver en la lista de cuadros de mando activos.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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