Pregunta
¿Por qué no puedo acceder a los datos en el control de Zendesk QA?
Respuesta
Lo que un usuario puede ver en un espacio de trabajo depende de los permisos que tenga asignados. Para obtener más información, consulte el artículo: Roles y permisos.
Para acceder a los permisos del espacio de trabajo
- Haga clic en el panel lateral y luego enel iconoConfiguración
- Haga clicen el iconoAlternar barra lateral
- Haga clicenUsuarios y espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo asociado con el usuario
- Haga clicen Miembrosy busque el usuario y haga clic en su rol. Aquí, confirme o cambie sus permisos
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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