Síntomas del problema
La aplicación de Zendesk se muestra como No compatible o muestra el mensaje Es posible que esta aplicación no funcione como se esperaba en Shopify.
Pasos de la solución
Este es el resultado de un problema en su conexión actual entre Zendesk y Shopify cuando usa la integración de Shopify.
Para corregir la conexión
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Desconecte las tiendas de la integración en el Centro de administración > Integraciones> Integraciones> Shopify> Ver> Configurar.
- Reconectar sus tiendas.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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