Pregunta
No estoy totalmente de acuerdo con la disputa en el control de Zendesk QA. ¿Cómo puedo aceptar parcialmente una disputa?
Respuesta
Si está de acuerdo con solo algunas de las categorías de calificación en disputa, seleccione Aceptar disputa y cambie solo las categorías con las que está de acuerdo. Una vez hecho esto, la disputa se muestra como parcialmente aceptada.
Para obtener más información, consulte este artículo: Disputar una reseña.
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