Pregunta
Quiero revisar tickets específicos en el control de Zendesk QA. ¿Cómo puedo encontrarlos?
Respuesta
Busque tickets específicos por sus ID.
Para realizar una búsqueda en el control de Zendesk QA
- Vaya a la vista Conversaciones
- Bajo Filtros públicos, seleccione cualquier filtro
- Usar la barra de búsqueda en la parte inferior de la lista de tickets
Para obtener más información, consulte este artículo: Uso de la vista Conversaciones.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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