Zendesk realizará un mantenimiento crítico que afectará el rendimiento de los clientes de Explore en todos los pods los días 5 y 6 de noviembre de 2024, en los horarios que se indican a continuación.
Producto: Explore
Fecha | POD | Fase | Hora de inicio | Hora de finalización |
5 de noviembre de 2024 | 17, 18, 28, 29, 31 |
|
09:00 UTC / 01:00 PST |
10:00 UTC / 02:00 PST |
|
10:00 UTC / 02:00 PST | 11:00 UTC / 03:00 PST | ||
6 de noviembre de 2024 | 13, 15, 19, 20, 23, 25, 26, 27, 30 |
|
09:00 UTC / 01:00 PST |
10:00 UTC / 02:00 PST |
|
10:00 UTC / 02:00 PST | 11:00 UTC / 03:00 PST |
Comportamiento esperado: Los clientes de Zendesk Explore en todos los pods experimentarán un retraso en la actualización de datos, que se notará 1 hora después de que comience el mantenimiento y se espera que dure 1 hora.
Tenga en cuenta que los procesos de ingesta de datos de backend seguirán ocurriendo sin problemas. La interfaz de usuario de informes de Explore y las funciones de exportación de datos seguirán estando disponibles y los paneles en tiempo real de Explore seguirán actualizándose como de costumbre. Esto reduce el impacto que los clientes experimentarán durante la ventana de mantenimiento.
Por qué estamos haciendo esto: El equipo de almacenamiento relacional de Zendesk está actualizando nuestras bases de datos para aumentar la confiabilidad, la seguridad y el rendimiento.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
0 comentarios