¿A quién le gusta recrear manualmente las secciones? A nadie.
Con la funcionalidad de copia, almacenamos el nodo seleccionado y sus ramas subsiguientes en el portapapeles, y luego, cuando decida dónde desea pegar, puede seleccionar pegar solo ese bloque o toda la rama.
El portapapeles es exclusivo para usted y, por lo tanto, puede copiar diálogos completos o ramas seleccionadas dentro de la misma respuesta, en diferentes respuestas e incluso en diferentes agentes IA.
Copiando
Seleccione el nodo que desea que se capture con la copia; también se guardará todo lo que se encuentra a continuación en el portapapeles. No se preocupe si solo desea copiar un bloque, ya que usted decide qué se pega más adelante.
Pegar
Para pegar el bloque y la rama seleccionados, vaya al lugar donde desea insertar los componentes y luego en la pestaña … seleccione pegar.
Como alternativa, en el botón +, puede insertar el bloque pegado o completar la rama a través de la lista del menú de tipo de bloque.
Se puede pegar en cualquier parte del flujo de la conversación: en la parte superior, en el medio o al final. Sin embargo, hay algunas cosas que se deben tener en cuenta.
Limitaciones
Reglas de bloqueo
|
Descripción |
Visual |
|
Se siguen aplicando las mismas reglas y la misma lógica en cuanto a qué bloques pueden ir uno al lado del otro.
Si los elementos copiados entran en conflicto con una regla, la opción de pegar aparecerá atenuada. |
 |
Intenciones conocidas, entidades, respuestas y API
Al hacer copias entre agentes IA, si no tienen las mismas intenciones, entidades, respuestas o API, el bloque se copiará pero no contendrá esos componentes.
Intent Predicted y Entity Recognized en los mensajes de los visitantes estarán vacíos y tendrán que crear esas intenciones y entidades.
Vincular a otro nodo de respuesta estará vacío porque no se puede vincular a una respuesta en otro agente IA.
En el caso de las API, si los dos agentes IA no comparten la misma API, el pegado se detendrá en el nodo de la API y los nodos subsiguientes no se pegarán. Si desea copiar todos los componentes, tendrá que hacerlo en una fase de nodo anterior a la API y de nodo posterior a la API.