| Fecha de anuncio | Implementación |
| 4 de marzo de 2025 | 4 de marzo de 2025 |
Zendesk está introduciendo la capacidad de imprimir conversaciones secundarias de todos los canales. 
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar?
Anteriormente, las conversaciones secundarias no se podían imprimir.
Ahora puede usar una versión para imprimir de cualquier conversación secundaria desde cualquier canal, incluido el correo electrónico, Microsoft Teams, Slack y los tickets secundarios.
¿Por qué Zendesk va a hacer este cambio?
Zendesk está haciendo este cambio en respuesta a sus comentarios y para ampliar aún más la funcionalidad de las conversaciones secundarias.
¿Qué debo hacer?
Para imprimir una conversación secundaria, consulte Impresión de tickets. Debe tener un plan Suite Professional o superior.
Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con este anuncio, visite el foro de la comunidad donde recopilamos y administramos los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, contacte a Atención al cliente de Zendesk.
0 comentarios