Le damos la bienvenida a nuestra comunidad, donde puede relacionarse con otros usuarios, aprender e inspirarse de profesionales afines, e interactuar con Zendesk. Ya sea que desee conocer las mejores prácticas y casos de uso interesantes de otros usuarios, discutir las tendencias de la industria con otros líderes de EX y CX, o dar su opinión sobre los últimos desarrollos de Zendesk, tenemos algo para todos.

 


 

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Asista a un evento virtual para aprender y hacer preguntas

En la serie de conceptos básicos de Zendesk, presentamos consejos y mejores prácticas para crear una cuenta de Zendesk. Estas sesiones semanales ofrecen ejemplos del mundo real, tutoriales y respuestas en vivo a sus preguntas de expertos de Zendesk.


Sintonice los eventos de la comunidad de Zendesk, donde presentaremos las funciones clave, incluidas las últimas y mejores ofertas. Esta serie bimensual incluirá demostraciones, preguntas y respuestas en vivo e incluso la oportunidad de dar su opinión sobre las ideas de desarrollo de productos.



Conéctese en vivo con profesionales afines

Los grupos de usuarios están dirigidos por otros usuarios de Zendesk, y los capítulos representan temas e ideas en torno a los cuales los miembros de la comunidad de Zendesk se han organizado. Conéctese con otros clientes de Zendesk de su sector, de un tamaño de negocio similar o incluso de su área geográfica. La mayoría de los capítulos organizan eventos o reuniones mensuales.

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Únase a la discusión

Nuestros foros en línea son un excelente lugar para explorar y comenzar a conectarse. Explore discusiones anteriores sobre temas como preguntas y respuestas sobre productos, sugerencias enviadas por los usuarios y solicitudes de funciones. También puede enviar nuevas ideas de productos o comentarios si aún no se han registrado. Supervisamos este foro para asegurarnos de que las publicaciones sean vistas por las personas adecuadas, y la comunidad de expertos de súper usuarios de Zendesk probablemente sepa la respuesta a su pregunta.



Comparta su pasión y entusiasmo 

¿Es usted un cliente de Zendesk con experiencia, conocimientos o una historia interesante para compartir? ¡Conviértase en una luminaria de Zendesk! Una vez aceptado en el programa, puede elegir cómo desea participar, a través de actividades como hablar en un evento de Zendesk o de la comunidad, participar en una investigación de usuarios, responder preguntas de otros clientes o ayudarnos a promocionar los próximos eventos. Además de crear un perfil público como líder intelectual y experto de Zendesk, ser un Luminary también puede tener ventajas como pases para eventos y conferencias, capacitación y certificaciones, merchandising exclusivo de Luminary y tarjetas de regalo. 

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Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.

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