Gather

Uso de Gather

Asesoramiento y resolución de problemas

• ¿Cuál de mis publicaciones respondido tiene el número más elevado de Comentarios?
• ¿Cómo puedo monitorear la actividad en mi Comunidad?
• ¿Cómo puedo ver todas las publicaciones realizadas en mi Comunidad?
• Falta el botón Enviar publicación en Comunidad o comentario de artículos
• ¿Por qué la Comunidad sigue apareciendo en la ventana de edición del Centro de ayuda?
• ¿Puedo insertar medios en publicaciones de la comunidad?

Introducción a Gather

• ★ Primeros pasos con Zendesk Gather
• Mejores prácticas: seis factores que hay que tener en cuenta antes de configurar una comunidad
• Perfeccionamiento: dos maneras de lanzar la comunidad del Centro de ayuda