- Ayuda de Zendesk
- Zendesk Suite
Zendesk Suite
Configuración de Zendesk Support Suite
- Guía de lanzamiento de Zendesk Suite
- Primeros pasos con Zendesk Suite
- Acerca de los canales de Zendesk
- Bienvenido a Zendesk Suite
- Acerca de los tipos de planes de Zendesk Suite
- Acerca de los complementos de Zendesk Suite
Uso del espacio de trabajo de agente de Zendesk
- ★ Recursos de documentación para el espacio de trabajo de agente de Zendesk
- ★ Recursos para la actualización al espacio de trabajo de agente de Zendesk
- Migración al espacio de trabajo de agente de Zendesk
- Activación y desactivación del espacio de trabajo de agente de Zendesk
- Evaluación de una cuenta para la actualización al espacio de trabajo de agente de Zendesk
- Primeros pasos para los administradores en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
La gestión de las funciones varios productos
- Atención al cliente ininterrumpida y eficaz durante catástrofes naturales o sucesos locales y regionales
- Suscripción a las notificaciones de estado de su cuenta
- Configuración de Amazon AppFlow con Zendesk
- Acerca de los complementos heredados de productos Zendesk
- Uso del Marketplace de Zendesk
- Administración de las aplicaciones instaladas
Cumplimiento del RGPD
- Olvidar a un usuario en Zendesk
- RGPD: Preguntas frecuentes acerca de los productos Zendesk
- RGPD: Preguntas frecuentes acerca de Zendesk Support
- Cumplimiento de la ley sobre privacidad y protección de datos en los productos Zendesk
- Cumplimiento de la ley sobre privacidad y protección de datos en Zendesk Support
- Cumplimiento de la ley sobre privacidad y protección de datos en Zendesk Guide
Uso de aplicaciones Built by Zendesk
- Instalación y uso de la aplicación Administrador de leads duplicados
- Instalación y uso de la aplicación Administrador de campos de ticket
- Instalación y uso de la aplicación Comentarios privados
- Instalación y uso de la aplicación Imprimir historial de los tickets
- Instalación y uso de la aplicación Control de asignaciones
- Instalación y uso de la aplicación Clonar ticket