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Exportar todos os dados da conta (dashboard.zopim.com)
Publicado 13 jun 2023
Boas!
Tentei procurar por esse caminho do título, alguma ferramenta onde me permitiria exportar os dados da conta, mas não consegui localizar nada a respeito.
Segui as instruções desse link: https://support.zendesk.com/hc/pt-br/articles/4408821637786-Exporting-Chat-Conversion-Tracking-data
O plano que temos com vocês é o Chat Basic.
Qual seria a outra forma de poder exportar todas as informações referente a nossa conta? Exemplo: os atendimentos feitos via chat.
Agradeço a ajuda,
Jonas.
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2 comentarios
Joyce
Com o plano Básico de bate-papo, você pode exportar e exportar bate-papos anteriores no histórico seguindo as etapas do artigo Revisão e exportação de bate-papos anteriores no histórico.
Você também pode utilizar a API de bate-papo ao vivo para exportar dados de sua conta de bate-papo.
Espero que isto ajude!
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Ongrace Midias Digitais
Perfeito Joyce!
Muito obrigado pela ajuda. Vou seguir as instruções depois atualizo aqui como ficou.
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