Spain User Group Septiembre 2023 - Talk, buenas prácticas

Hola,

Cada tercer jueves de mes nos reunimos a las 6pm CET para compartir novedades y experiencias en Zendesk.

En esta ocasión, después de un mes de "vacaciones", hemos compartido experiencias en torno a Talk, las buenas prácticas, consejos para nuevas configuraciones y las novedades que presentó Zendesk este mes. Aquí tenéis la grabación de la sesión y el contenido de la presentación.

Y en el tiempo de preguntas estuvimos comentando sobre AWS, concretamente la integración de Amazon Connect. Surgieron varias dudas y consultas que hemos trasladado a Zendesk para tratar de responderlas en otra sesión.

Hasta el mes que viene!