Impossible d'obtenir du support lorsque l'on a l'erreur "Échec de chargement des données de licence".

Bonjour,

Je tenais à relever un problème technique : j'ai une erreur “Échec de chargement des données de licence” malgré le paiement de notre licence. Cependant, impossible d'accéder aux formulaires ou aux bot d'assistance avec cette erreur.

Il me semble que c'est un cul-de-sac. Pourriez-vous m'aider ? :)

Merci !