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Rendez-vous le 9 avril à 9h30 pour l'événement Zendesk ExperienceDay : un événement virtuel d’une heure dédié à nos cli...
Publicado 02 abr 2021 · Celine Foubert
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Bonjour, Dans le cadre d'une requête sur la notion d’utilisateur, j'utilise En mesure : Count(utilisateur) Colonne : ...
Publicado 26 abr 2021 · Bruno BATHANY
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Bonjour, Comment faire pour ne pas recevoir les messages provenant de twitter en double ? Bonne journée, Charlène
Publicado 18 ago 2021 · Charlène
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Bonjour, Je souhaiterai notifier un agent après qu'un ticket soit ouvert depuis plus de 15 jours. Pour cela j'ai cr...
Publicado 26 may 2021 · Lydie Lemaire
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Récupération du time tracking dans Explore
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Bonjour, Je souhaiterais récupérer le time tracking par agent sur une période donnée (le tout dans explore). Auparavan...
Publicado 25 mar 2021 · Christophe Savary
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Bonjour, Notre gestion de ticket est intégré à notre ERP par une webview. L'ERP détecte les liens e...
Publicado 12 oct 2021 · Support-client
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