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      Filtrar categorías por idioma a la hora de escribir un articulo
      Hola,A la hora de crear artículos selecciono que en la parte superior español pero luego en las secciones me aparecen to...

      Publicado 29 jun 2021 · José Luis Latas

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      Volver a vincular numero de Whatsapp Business
      Por error eliminar el canal de Whatsapp previamente creado y ahora no puedo volver a vincularlo, la pagina se queda colg...

      Publicado 28 jun 2021 · Yanir Castillo

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      Problema a la hora de hacer crawl al sitio (Googlebot)
      Googlebot me detecta como error 403 las páginas de ayuda.xxxxxx/hc/es de los centros del sitio web que gestiono. Me he ...

      Publicado 07 jul 2021 · Roger

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      Respuestas con disparador
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      Alguna extensión o función que nos permita escribir una palabra disparadora en chat, ejemplo: saludo1// y que automatica...

      Publicado 30 jul 2021 · Dayane Paez

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      Diferentes Marcas en plantilla de correo electrónico principal
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      Saludos cordiales, existe alguna forma de añadir condicionales a la plantilla principal de correo electrónico a fin de ...

      Publicado 12 mar 2021 · Jhonfer

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      Como abrir un ticket cuando algo no funciona en Zendesk
      Hola, Soy nueva en Zendesk, y estoy haciendo las primera integraciones y me van surgiendo problemas. Donde puedo pedir ...

      Publicado 10 abr 2021 · Rosa de MissPadel

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      duda sobre efficiency en zendesk support
      Hola, en este gráfico, que significa NO REPLIES?

      Publicado 18 may 2021 · ariannetarias

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      Rol colaborador (obsoleto)
      Hola. Alguien sabra la razon por la cual usuarios con el rol colaborador se muestran con la palabra (obsoleto) al lado?

      Publicado 22 jun 2021 · Validda S.A.S

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      Respaldo de tickets
      Como podemos  respaldar todos los tickets incluyendo los comentarios de los agentes y clientes?, requerimos tener un his...

      Publicado 18 jun 2021 · Administracion Emporium

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      Escalamiento de resolución de errores en la factura
      En mi empresa llevamos casi medio año pidiendo la resolución de 4 facturas en las que no se ajustó el número de usuarios...

      Publicado 15 jul 2021 · Jose Maria Pertusa

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