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Nueva publicaciónOlá amig@ Zendesk! Esta sessão foi criada para você, cliente Zendesk! Neste fórum, você poderá compartilhar melhores práticas no atendimento ao consumidor com outros clientes Zendesk, trocar idéias de como melhor usar o nosso sistema e também sugerir novas funções para o mesmo. Esta última será monitorada por nossa equipe de produtos e avaliada para uma futura implementação. As sugestões com mais votos terão prioridade maior durante o período de avaliação, portanto, cadastre suas idéias, vote e participe! Abraços, Equipe Zendesk Brasil.
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Anexo - limitação de 20mb0 votos 1 comentario
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visualização: Compartilhar com mais de um grupo Respondida0 votos 2 comentarios
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visualização: Criar visualização por data (De - Até)1 voto 1 comentario
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Visualização: Campo de Pesquisa/Filtro0 votos 0 comentarios
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Texto explicativo ao posicionar o mouse em um dos campos do formulário do ticket2 votos 0 comentarios
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IMPRESSÃO DE TICKET - LISTANDO OBSERVAÇÕES INTERNAS0 votos 1 comentario
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Como ocultar alguns artigos na página de seção, sem ser por segmento de usuário?0 votos 1 comentario
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Editor de Textos integrado a Zendesk1 voto 1 comentario
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Tickes de acompanhamento0 votos 1 comentario
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Opção de extrair as tags que são automáticas do sistema0 votos 1 comentario
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Campos do Ticket sinalizados como obrigatório permitem ao Agente abrir sem preenchimento0 votos 2 comentarios
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Suspensão de Usuários por Organização0 votos 1 comentario
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Como enviar uma pesquisa de NPS quando resolver um ticket? (Gatilho/Automação)0 votos 3 comentarios
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Ticket privado1 voto 1 comentario
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Integração com Mercado Livre0 votos 3 comentarios
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Página de Download para usuários0 votos 1 comentario
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Incluir a contagem do SLA no portal do cliente para cada chamado junto com status.2 votos 1 comentario
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Error saving user.0 votos 1 comentario
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Não enviar as notificações criadas (gatilhos e automações) para os e-mails em cópias0 votos 3 comentarios
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Aquisição de produto0 votos 0 comentarios
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Grupos de Atendimento - Inativação3 votos 0 comentarios
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EXCLUSÃO DE TAG'S1 voto 3 comentarios
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Zopim - Identificação com e-mails não vinculados a organização1 voto 9 comentarios
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Exclusão Agendamento de E-mail Dashboard: GoodData1 voto 0 comentarios
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MACROS: Formatação de Texto4 votos 1 comentario
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Segregação por Categoria > Seção5 votos 6 comentarios
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Scroll down na tela de visualizações9 votos 3 comentarios
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Função Agente Light - Permitir Criar Visualizações6 votos 0 comentarios