Explore Q&A – Ayuda de Zendesk

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Need a report that lists the number of times each article has been linked to a ticket each month Respondida
- Mary Paez
- 23 de febrero de 2021 14:13
0 votos 4 comentarios
Formatting Ticket Created date along X-axis Respondida
- John Streeter
- 22 de febrero de 2021 22:58
0 votos 1 comentario
Report on abandoned calls Respondida
- David Oegren
- 22 de febrero de 2021 13:53
- Editado
0 votos 1 comentario
Explore - Saving Dashboard Dates Respondida
- Joshua Bentley
- 19 de febrero de 2021 00:56
0 votos 2 comentarios
Percentage of Chats with First Reply Time < 3 minutes? Respondida
- Nick B.
- 8 de febrero de 2021 20:22
0 votos 2 comentarios
Choose Filters that a Bookmark Affects Respondida
- Owen Greenberg
- 29 de enero de 2021 13:27
0 votos 1 comentario
Ability to see when metric is created or last updated? Respondida
- Louis Evangelista
- 18 de enero de 2021 18:35
1 voto 1 comentario
Number of tickets last month against the average monthly volume Respondida
- Galina Skovorodnikova
- 14 de enero de 2021 16:09
0 votos 2 comentarios
Combo charts Respondida
- Bryan Matias
- 14 de enero de 2021 00:09
0 votos 2 comentarios
Count of Ticket Field change in Exlpore Respondida
- Emma Kane
- 5 de enero de 2021 13:05
0 votos 3 comentarios
Calculating time between status updates Respondida
- Britta Felzmann
- 5 de enero de 2021 12:50
0 votos 2 comentarios
Hide top and right menu bars when viewing a dashboard Respondida
- Anderson Ferreira
- 22 de diciembre de 2020 12:04
0 votos 1 comentario
Reopens and Assigned Agents Respondida
- Joana Lopes
- 17 de diciembre de 2020 11:35
- Editado
0 votos 1 comentario
Number of agent comments in solved tickets Respondida
- Alisher Mamatov
- 11 de diciembre de 2020 09:38
0 votos 1 comentario
Calculated metric time dimension error Respondida
- Maxime Joannette
- 9 de diciembre de 2020 23:11
0 votos 7 comentarios
Current month compared to last month development in percentage Respondida
- Tobias Funder
- 20 de noviembre de 2020 12:56
0 votos 1 comentario
Public Replies Respondida
- Eunice Rodriguez
- 19 de noviembre de 2020 15:58
0 votos 2 comentarios
Dashboards filtering Queries Respondida
- Bryan Butler
- 11 de noviembre de 2020 18:00
0 votos 2 comentarios
Light Agents activity report Respondida
- Richard Sands
- 3 de noviembre de 2020 11:27
0 votos 8 comentarios
Flawed Metric - Agent Comments Respondida
- Ben Weaving
- 2 de noviembre de 2020 15:17
0 votos 3 comentarios
Show "ranking" numbers in table? Respondida
- Terry Knox
- 30 de octubre de 2020 14:51
0 votos 5 comentarios
How to send DMs/ messages on social media to Zendesk as Tickets? Respondida
- Shannon
- 28 de octubre de 2020 13:14
0 votos 1 comentario
Why am I unable to clone/ edit the Answer Bot tab on the Guide dashboard Respondida
- Shannon
- 28 de octubre de 2020 13:11
0 votos 1 comentario
Creating a new group from multiple different attributes Respondida
- Edd Kitcher
- 28 de octubre de 2020 12:22
0 votos 2 comentarios
Working with Custom Metrics, especially with tags Respondida
- Maja Zivkovic
- 28 de octubre de 2020 10:20
0 votos 3 comentarios
Explore Metrics for Guide and Community Respondida
- Judd Higgins
- 27 de octubre de 2020 12:29
- Editado
0 votos 1 comentario
Interactions on email tickets Respondida
- Dawn Anderson
- 27 de octubre de 2020 08:41
- Editado
0 votos 1 comentario
Calculated Metrics & Aggregators Respondida
- Aidan Ryan
- 14 de octubre de 2020 12:15
0 votos 2 comentarios
How can I find the percentage of responses from agents that are within 2 business days? Respondida
- Sarina
- 14 de octubre de 2020 01:43
0 votos 2 comentarios
Data language in explore Respondida
- Philippe Lenezner
- 24 de septiembre de 2020 06:39
0 votos 2 comentarios

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