Explore Q&A – Ayuda de Zendesk

Ask Explore Support product-related questions or share your expertise by answering questions.

Reporting on organisation data Respondida
- Tara Papworth
- 25 de septiembre de 2019 01:25
- Editado
1 voto 18 comentarios
Need a report that lists the number of times each article has been linked to a ticket each month Respondida
- Mary Paez
- 23 de febrero de 2021 14:13
0 votos 4 comentarios
Explore - Saving Dashboard Dates Respondida
- Joshua Bentley
- 19 de febrero de 2021 00:56
0 votos 2 comentarios
Formatting Ticket Created date along X-axis Respondida
- John Streeter
- 22 de febrero de 2021 22:58
0 votos 1 comentario
Report on abandoned calls Respondida
- David Oegren
- 22 de febrero de 2021 13:53
- Editado
0 votos 1 comentario
Custom metric showing changes in a ticket field Respondida
- Jessica Strozyk
- 12 de febrero de 2020 08:54
0 votos 14 comentarios
Choose Filters that a Bookmark Affects Respondida
- Owen Greenberg
- 29 de enero de 2021 13:27
0 votos 1 comentario
Percentage of Chats with First Reply Time < 3 minutes? Respondida
- Nick B.
- 8 de febrero de 2021 20:22
0 votos 2 comentarios
Agent last login report Respondida
- Gadi Vered
- 27 de noviembre de 2018 14:32
0 votos 10 comentarios
Number of escalations from one group to another Respondida
- Marie-Cathrine Sørensen
- Community Moderator
- 27 de agosto de 2019 15:11
0 votos 4 comentarios
Dashboard and Data Filters across tabs Respondida
- Aidan Ryan
- 31 de marzo de 2020 13:38
0 votos 7 comentarios
Hide top and right menu bars when viewing a dashboard Respondida
- Anderson Ferreira
- 22 de diciembre de 2020 12:04
0 votos 1 comentario
Ability to see when metric is created or last updated? Respondida
- Louis Evangelista
- 18 de enero de 2021 18:35
1 voto 1 comentario
Reopens and Assigned Agents Respondida
- Joana Lopes
- 17 de diciembre de 2020 11:35
- Editado
0 votos 1 comentario
Number of tickets last month against the average monthly volume Respondida
- Galina Skovorodnikova
- 14 de enero de 2021 16:09
0 votos 2 comentarios
Combo charts Respondida
- Bryan Matias
- 14 de enero de 2021 00:09
0 votos 2 comentarios
Calculating time between status updates Respondida
- Britta Felzmann
- 5 de enero de 2021 12:50
0 votos 2 comentarios
Count of Ticket Field change in Exlpore Respondida
- Emma Kane
- 5 de enero de 2021 13:05
0 votos 3 comentarios
Backlog Report Available Filters Respondida
- Jeremy Crucetti
- 23 de agosto de 2019 17:41
0 votos 3 comentarios
How can we calculate next response time in Explore? Respondida
- Khadeeja Ibrahim
- 26 de agosto de 2019 16:14
1 voto 2 comentarios
Calculated metric time dimension error Respondida
- Maxime Joannette
- 9 de diciembre de 2020 23:11
0 votos 7 comentarios
Number of agent comments in solved tickets Respondida
- Alisher Mamatov
- 11 de diciembre de 2020 09:38
0 votos 1 comentario
Standard Calculated metric for date functions Respondida
- Adnan
- 5 de agosto de 2019 11:46
0 votos 6 comentarios
Number of Replies an Agent has sent per Day (IN EXPLORE) Respondida
- Matt Bertulli
- 26 de abril de 2019 14:51
1 voto 17 comentarios
I am trying to report on the number of calls transferred to an external number Respondida
- Thomas
- 14 de septiembre de 2020 20:03
0 votos 2 comentarios
Current month compared to last month development in percentage Respondida
- Tobias Funder
- 20 de noviembre de 2020 12:56
0 votos 1 comentario
Public Replies Respondida
- Eunice Rodriguez
- 19 de noviembre de 2020 15:58
0 votos 2 comentarios
Report on Lag time between incoming and outgoing responses Respondida
- Debasish Namata
- 29 de agosto de 2019 07:22
0 votos 3 comentarios
Time filter is linked to the "Ticket Created Date" attribute however the table is not filtered when I apply a date range Respondida
- Aaron Lupo
- 7 de abril de 2020 18:47
1 voto 2 comentarios
Dashboards filtering Queries Respondida
- Bryan Butler
- 11 de noviembre de 2020 18:00
0 votos 2 comentarios

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