Agape Aguirre

Pregunta

Me gusta el rescatador de chat, el mensaje proactivo y otros de los disparadores de chat predeterminados que vienen con mi cuenta. Quiero hacer algunos cambios en el mensaje que envían u otras condiciones y acciones para que estén listos y funcionando. ¿Cómo se editan los disparadores de chat predeterminados en mi cuenta?

Respuesta

Para personalizar los disparadores de chat predeterminados, siga las instrucciones del artículo: Trabajar con disparadores de chat. Seleccione el disparador que desea editar para abrir los detalles del disparador.

Para cambiar el mensaje que se envía, o el nombre asociado con el mensaje, cambie el texto en la acciónEnviar mensaje al visitante :

Para cambiar el URL en el que se basa el disparador, actualice la condición URL de la página del visitante :

Para cambiar la cantidad de tiempo que un disparador espera para dispararse, cambie el número de segundos que se muestra en la condición Aún en el sitio o Aún en la página :

Si desea información relacionada, consulte el artículo: ¿Cuál es la diferencia entre la condición "Aún en el sitio" y "Aún en la página" para los disparadores de Chat?