Aimee Spanier
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Resumen de la actividad
Última actividad de Aimee Spanier-
Aimee Spanier hizo un comentario,
Hi, Shayan M. That feature is still being rolled out to customers and won't be fully available for another two weeks, so it will show up on next month's What's New. We do have new articles about it...
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Aimee Spanier hizo un comentario,
Hi, Yvonne Uder. This article is specific to customers using Zendesk Chat who are migrating (or considering migrating) to messaging, as mentioned in the introduction. That process hasn't changed, s...
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Aimee Spanier hizo un comentario,
Hi, CJ Johnson. If you created your account after February1, 2021 you won't see most of the default triggers listed in About the Chat default triggers (including Chat rescuer) unless you manually ...
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Aimee Spanier hizo un comentario,
Hi, @CJ Johnson. The update was made at the request of one of our Chat product managers. I don't recall if it was a change in behavior, or a correction/clarification of the description of existing ...
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Aimee Spanier hizo un comentario,
Hi, Aline and CJ. Chat assignment depends on how you have configured the routing behavior. You can find information about it here: Understanding Assigned notification routing behavior. -aimee
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Aimee Spanier hizo un comentario,
Hi, CJ Johnson The section in the originating article is about designing a bot-enabled flow, which is mostly managed in Flow Builder but has some settings outside of that tool. This article is abou...
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Aimee Spanier creó un artículo,
Instalación del Web Widget en un sitio web o centro de ayuda
Nota: Este artículo se aplica a las cuentas que usan el Web Widget de mensajería. Si usa el Web Widget (clásico), consulte Configuración de los componentes del Web Widget (clásico). Hay muchas ...
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Aimee Spanier creó un artículo,
Configuración de las respuestas de mensajería para los canales web y móvil
Nota: Este artículo incluye la nueva funcionalidad para crear bots que se está implementando en las cuentas. La implementación comienza el 1 de junio de 2022 y debería estar finalizada en dos se...
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Aimee Spanier creó un artículo,
Configurar el aspecto del Web Widget
Nota: Este artículo se aplica a las cuentas que usan el Web Widget de mensajería. Si usa el Web Widget (clásico), consulte Configuración de los componentes del Web Widget (clásico). Hay muchas ...
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Aimee Spanier creó un artículo,
Comprender la próxima experiencia de creación de bots
Nuestra experiencia mejorada de creación de bots está diseñada para ayudar a los equipos a crear bots más inteligentes con menos esfuerzo. Con esta nueva experiencia, los administradores ya no tie...