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¿Por qué veo el mensaje de error “El navegador ha suspendido el audio. Haga clic aquí para volver a activarlo”?
Pregunta Activé el micrófono pero sigo recibiendo el siguiente mensaje de error en Talk: El navegador ha suspendido el audio. Haga clic aquí para volver a activarlo. Respuesta Cada navegador tiene...
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No puedo agregar documentos comerciales ni comprar números nacionales
Síntomas del problema No puedo cargar documentos de verificación comercialni agregar un número de teléfono nacional a mi cuenta. Pasos de resolución Nuestro equipo de soporte puede ayudar a cargar ...
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Receta de Explore: Excluir los tickets cerrados por fusión
¿Qué plan tengo? En esta receta de Explore, aprenderá a ubicar solo los tickets que no fueron cerrados por una fusión. Lo que se necesita Nivel de destreza: Intermedio Tiempo necesario: 10 minu...
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¿Por qué aparece el error “Hubo un error al procesar la solicitud”. Vuelva a intentarlo más tarde” al intentar solicitar una devolución de llamada?
Pregunta ¿Por qué recibo el error? Hubo un error al procesar su solicitud. Vuelva a intentarlo más tarde. al intentar solicitar una devolución de llamada? Respuesta Este error ocurre cuando: La...
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¿Cómo se elimina la firma del agente de los mensajes SMS salientes proactivos?
Descargo de responsabilidad: Este artículo se ofrece con fines de instrucción únicamente. Zendesk no puede proporcionar soporte para aplicaciones de terceros. De ser necesario, comuníquese con la ...
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Acerca de las palabras clave para no participar en Zendesk Text.
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Usar la aplicación Seleccionar una dirección con varias marcas y direcciones de correo electrónico predeterminadas
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Pregunta He exportado mis datos de uso de Talk y estoy viendo client:agent bajo Llamadacolumna. Qué haceclient:agenten los datos de uso de Talk? Respuesta Elclient:agent indica que la llamada se re...