Cath Bedon
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Actividad reciente de Cath Bedon-
Error de Sell: Su cuenta de Voice y Text ha sido bloqueada
Síntomas del problema Cuando intento hacer una llamada con Voz de Sell, recibo un error que dice: Su cuenta de Voice y Text ha sido bloqueada. Pasos de resolución En este caso, contacte a Atención ...
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¿Por qué recibo el error "No se pudieron cargar los mensajes" al incrustar el script del Web Widget en los sitios de Google?
Pregunta Recibí el siguiente error al intentar incrustar el script del Web Widget en nuestro sitio de Google: No se pudieron cargar los mensajes. ¿Por qué no funciona? Respuesta No es posible incru...
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¿Puedo personalizar las condiciones de verificación de mi disparador de chat para incluir "cualquiera" y "todas" las siguientes condiciones?
Pregunta ¿Puedo personalizar las condiciones de verificación de mi disparador de chat para que incluyan la verificación de cualquiera de las siguientes condiciones y la verificación de todas las co...
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¿Hay alguna manera de cambiar el nombre "Answer Bot" en el Web Widget de mensajería?
Pregunta ¿Cómo se cambia el nombre "Answer Bot" en la ventana del Web Widget de mensajería? Respuesta Nota: Inicialmente, esta opción solo está disponible para los usuarios que comenzaron una prue...
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¿Por qué no puedo usar otros campos personalizados en el campo desplegable Agrupar por?
Pregunta Estoy intentando usar un campo personalizado como Grupo por al crear un widget. ¿Por qué no se muestra en el campo desplegable? Respuesta Los campos personalizados no se pueden usar como u...
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No pasa nada al hacer clic en uno de los widgets de Mi panel
Síntomas del problema Tengo varios widgets configurados enMi panel. Cuando hago clic enEl widgetMis listas inteligentes, no pasa nada. Pasos de resolución Este error probablemente sea causado por u...
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¿Puedo eliminar los campos Estado del cliente y Estado del cliente potencial de la tarjeta de contactos?
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No tengo la opción de borrar mis tratos en Sell
Síntomas del problema No veo la opción de borrar cuando intento borrar uno de mis tratos. Pasos de resolución Si no tiene la opción de hacer esto, comuníquese con un administrador en su cuenta para...
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¿Por qué la respuesta de los agentes no se incluye en la actualización de comentarios?
Pregunta Cuando respondo a un ticket con un comentario público, el correo electrónico que recibe el cliente no incluye mi respuesta. ¿Por qué? Respuesta Esto se debe a que elmarcadorde posición qu...
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¿Puedo enviar un SMS a través de la API?
Pregunta ¿Es posible enviar un SMS a través de la API? Respuesta No, no es posible enviar un SMS a través de la API. Como solución alternativa, puede crear disparadores que activen las notificacion...