Joey Barrett
-
Actividad total112
-
Última actividad
-
Miembro desde
-
Siguiendo0 usuarios
-
Lo siguen0 usuarios
-
Votos10
-
Suscripciones79
Resumen de la actividad
Última actividad de Joey Barrett-
Joey Barrett hizo un comentario,
Comentario oficial Hi Jenna Marchant, Thanks for your suggestions. If you know certain groups need to be on Chat and Talk at different times of day, there are some API resources you might be able to leverage. There a...
-
Joey Barrett hizo un comentario,
Comentario oficial Hi Derek Preston, I have heard this request from some other customers. I have linked this request to another similar suggestion. When we look at ring tone / audio source selection (ability to have ...
-
Joey Barrett creó un artículo,
¿Zendesk admite CNAM?
Pregunta En las llamadas salientes, ¿es posible que mi número de teléfono desde Estados Unidos muestre un nombre comercial en lugar de un número de teléfono? Respuesta Es posible mostrar el nombre ...
-
Joey Barrett creó un artículo,
¿Cómo puedo evitar que las llamadas a mis usuarios finales se muestren como spam?
Pregunta ¿Cómo puedo evitar que las llamadas a mis clientes se muestren como spam? Respuesta En un intento por combatir el fraude, los operadores en Estados Unidos marcan las llamadas sospechosas c...
-
Joey Barrett hizo un comentario,
Comentario oficial Hey NOT A SITE, Thanks for reaching out! What you are trying to achieve is possible, it just needs to be set up in a certain way. One phone number, has one voicemail. If you had 1 main line with an...
-
Joey Barrett creó un artículo,
¿Cómo puedo cargar documentos para mi número de teléfono japonés?
Pregunta ¿Cómo puedo cargar documentos para mi número de teléfono japonés? Respuesta Con Talk, ciertos números de teléfono tienen requisitos reglamentarios específicos. Si desea instrucciones detal...
-
Joey Barrett hizo un comentario,
Comentario oficial Hi Cedric! Thanks for your feedback, there is no easy way to do this because web browsers only allow you to access the tab that Zendesk is on and not have control over the whole browser (all other ...
-
Joey Barrett creó un artículo,
¿Existen limitaciones para llamar a números en chino en Zendesk Talk?
Pregunta Quiero poder llamar a China con Zendesk Talk. ¿Cómo lo hago? Respuesta Para evitar el fraude, se bloquearán las llamadas que duren menos de 3 minutos. Este es un comportamiento universal p...
-
Joey Barrett creó un artículo,
¿Cómo debo formatear los archivos de audio para los mensajes personalizados?
Pregunta ¿Cómo debo formatear los archivos de audio para los mensajes personalizados? Respuesta El formato recomendado para los mensajes de Talk es G711 M-ULAW o MP3. Sugerencia: Si cargó un arc...
-
Joey Barrett creó un artículo,
Transferencia de números para Zendesk Talk
Si ya tiene un número de teléfono que usa para las llamadas de soporte, quizás pueda transferir ese número para usarlo en Zendesk Talk. La información más actualizada se puede encontrar en el artí...